Conciliazione e definizione delle controversie

Con riferimento ai servizi di conciliazione e definizione delle controversie in materia di comunicazioni elettroniche, si ricorda che la presentazione delle istanze deve essere effettuata esclusivamente tramite la piattaforma digitale ConciliaWeb: (https://conciliaweb.agcom.it/conciliaweb/ ).

Per ricevere assistenza nella presentazione dell’istanza di conciliazione o di definizione, ottenere chiarimenti o fissare un appuntamento presso il Corecom, è possibile scrivere all’indirizzo:

conciliaweb@consiglio.regione.lombardia.it

Nella richiesta è necessario indicare una breve descrizione della problematica per la quale si richiede l’intervento del Corecom e un recapito telefonico al quale poter essere ricontattati.

Un nostro incaricato provvederà a contattarvi nel più breve tempo possibile.